İPTAL, İADE VE CAYMA KOŞULLARI
İşbu İptal, İade ve Cayma Koşulları, Serdivan/Sakarya adresinde faaliyet gösteren ve ÖZGÜR DEVRİM BOZOĞLU Şahıs Şirketi tarafından işletilen dugungazetesi.com internet sitesi üzerinden yapılan satışlara ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda hazırlanmıştır.
1. GENEL HÜKÜMLER
1.1. Tüketici, web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği takdirde; sipariş aşamasında sunulan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
1.2. Alıcılar, satın aldıkları ürün ve hizmetlere ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014 / 29188) ve yürürlükte bulunan ilgili diğer mevzuat hükümlerine tabidir.
1.3. Ürünlere ilişkin kargo bedeli, aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.
2. TESLİMAT VE TESLİM SÜRESİ
2.1. Satın alınan ürün, yasal süre olan en geç 30 (otuz) gün içerisinde alıcının sipariş sırasında belirtmiş olduğu teslimat adresine teslim edilir.
2.2. Mücbir sebepler veya öngörülemeyen olağanüstü hâller nedeniyle teslimat süresinin uzaması durumunda, alıcı bilgilendirilir.
2.3. Bu süre içerisinde ürünün teslim edilmemesi hâlinde alıcı, sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.
3. ÜRÜN BEDELİNİN ÖDENMEMESİ
3.1. Alıcının ürün bedelini ödememesi veya banka kayıtlarında ödemenin iptal edilmesi hâlinde, satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
4. KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI
4.1. Ürün teslim edildikten sonra, ödeme yapılan kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından hukuka aykırı şekilde kullanıldığı tespit edilir ve ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından satıcıya ödenmez ise;
4.2. Alıcı, sözleşme konusu ürünü 3 (üç) gün içerisinde, nakliye gideri satıcıya ait olmak üzere satıcıya iade etmekle yükümlüdür.
5. ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL YÜKÜMLÜLÜĞÜ
5.1. Alıcı, ürünü teslim almadan önce muayene etmekle yükümlüdür.
5.2. Ezik, yırtık, hasarlı veya ayıplı olduğu tespit edilen ürünler kargo firmasından teslim alınmamalı ve hasar tespit tutanağı düzenlenmelidir.
5.3. Teslim alınan ürünün hasarsız ve eksiksiz olduğu kabul edilir.
6. CAYMA HAKKI
6.1. Alıcı, kişiye özel olmayan ürünlerde; ürünün kendisine veya belirttiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
6.2. Cayma hakkının kullanılması için, bu süre içerisinde satıcıya yazılı olarak bildirim yapılması gerekmektedir.
7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
(Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15)
Aşağıda belirtilen ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz:
7.1. Tüketicinin isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, isim, tarih, metin, tasarım onayı içeren kişiye özel baskılı ürünler,
7.2. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler,
7.3. Niteliği gereği iade edilmesi mümkün olmayan ürünler.
Düğün Gazetesi ürünleri, büyük ölçüde tüketicinin talep ve onayı doğrultusunda kişiye özel olarak üretildiğinden, bu ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
8. HASARLI VEYA HATALI ÜRÜNLER
8.1. Ürünün;
* Baskı hatası
Üretim hatası
Kargo kaynaklı hasar
nedeniyle ayıplı olması hâlinde, alıcı durumu ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 3 (üç) gün içerisinde, fotoğraf ile belgeleyerek satıcıya bildirmekle yükümlüdür.
8.2. Yapılan inceleme sonucunda hatanın satıcıdan kaynaklandığının tespit edilmesi hâlinde;
Ürün yeniden üretilir veya
* Ürün bedeli alıcıya iade edilir.
9. İADE VE BEDEL İADESİ
9.1. Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması hâlinde, satıcı cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) gün içerisinde ürün bedelini alıcıya iade eder.
9.2. İade, ödeme yapılan yöntemle gerçekleştirilir.
9.3. Banka veya ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmelerden satıcı sorumlu tutulamaz.
10. TEMERRÜT VE HUKUKİ SONUÇLAR
10.1. Alıcı, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi hâlinde, kart sahibi banka ile arasındaki sözleşme hükümlerine tabi olduğunu kabul eder.
10.2. Satıcının uğradığı zararların tazmini hakkı saklıdır.
11. İLETİŞİM BİLGİLERİ
İptal, iade ve cayma talepleriniz ile ilgili olarak bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Firma Ünvanı: ÖZGÜR DEVRİM BOZOĞLU
Adres: Serdivan/Sakarya
E-posta: info@dugungazetesi.com
Telefon: +90 532 229 9454